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O Smartbankbr não realiza atividades privativas de instituições financeiras, como financiamentos ou concessões diretas de empréstimos a seus clientes.
Conforme estabelecido pela Resolução nº 4.935, de 29 de julho de 2021, do Conselho Monetário Nacional, o Smartbankbr atua exclusivamente como Correspondente Bancário de instituições financeiras devidamente autorizadas pelo Banco Central do Brasil. Essas instituições, enquanto agentes bancarizadores, são as responsáveis por figurar como credoras em operações de crédito e empréstimos realizados em favor de terceiros.
Atualmente, o Smartbankbr mantém parcerias com instituições renomadas, como Cashme e GalleriaBank, que são parceiras das seguintes instituições ,BMP Sociedade de Crédito Direto S/A,Companhia Hipotecária Piratini SA,Qi Sociedade de Crédito Direto S/A,Rodobens Consórcio Administradora de Consórcio Ltda ,UY3 Sociedade de Crédito Direto S/A, GALLERIA SOCIEDADE DE CRÉDITO DIRETO S/A.
